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dieses bei Wasserbett XL zu kaufen.Unsere Bestellung traf pünktlich und unbeschädigt bei uns ein.Auch der telef. service ist einfach perfekt .Es gibt einfach nichts zu meckern oder Kritisieren.
Nochmals Danke !
MFG *** ***
4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
Wir hoffen nun, dass sich der gute, erste Eindruck auch im Laufe der Jahre bestätigt.
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Es wurde alles gut beschrieben und erklärt, nur bei der Liegeflächengröße hatten wir Probleme. Uns war nicht wirklich klar ob etwas abgezogen werden muss bei der Größe.
Super finden wir auch, dass am folgendem Tag nach der Bestellung ein Anruf erfolgt.
Hier wurde die gesamte Bestellung nochmal Schritt für Schritt besprochen und Fragen (Liegeflächengröße) beantwortet. Wir waren rundum zufrieden.
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Sofortiger Anruf bezüglich Größe, Passform und entspechende Ratschläge bezüglich Einbau.
Promte Lieferung!
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Ausserdem bin ich von der Ware auch positiv überrascht.
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Es wäre schön gewesen, wenn man mir am Telefon gesagt hätte, dass die Steppauflage für ein Hardside-Bett nicht um die ganze Matratze herum geht und das Oberteil mit einem Reißverschluss abgenommen werden kann, sondern dass die Steppauflage nur oben auf der Matratze liegt und an den Seiten lediglich so etwas wie ein Frottee-Spannbettlaken mit Gummizug ist, das man mühsam um die Seiten der Matratze befestigen muss! Ich war doch sehr verwundert, als ich das Paket geöffnet habe, weil am Telefon immer von der Reißverschluss-Variante gesprochen wurde, obwohl ich gesagt hatte, dass es sich um ein Hardside-Bett handelt. Entweder gibt es diese Version nur für Softside-Betten und die Beraterin hat das nicht gewusst, oder man hat mir die falsche Auflage geschickt.
Wie dem auch sei, ich habe jetzt die erste Nacht darauf geschlafen, und die Auflage fühlt sich dick und kuschelig an, trotz des mühsamen Anbringens. Somit fällt die Bewertung insgesamt gut aus.
Optimiert werden könnte die Erreichbarkeit der Hotline, bis 17:30 Uhr ist für Berufstätige doch ein bisschen knapp.
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