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19-12-2023

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

schnell und korrekt

18-12-2023

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Gute Homepage
Nach Bestellung persönliches Telefonat zur Kontrolle der Bestellung - nicht aufdringlich, sondern informativ - top

18-12-2023

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

...alles Top, vielen Dank

17-12-2023

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Die telefonische Nachfrage von einer kompetenten, freundlichen Mitarbeiterinnen war sehr gut, So konnte unsere Bestellung korrigiert werden und wir bekamen die richtigen Produkte in einheitlicher Farbe. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Der Einbau der beiden Wasserkerne ging einfach und gut. Dank der beiden Einfüllstutzen war nach dem Befüllen quasi keine Luft in den Matratzen. WasserbettXL ist zu empfehlen, wenngleich ich für mich hoffe, dass unser Bett lange dicht bleibt.

17-12-2023

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Die Matratzen wurden sehr schnell geliefert. Schade fand ich, dass dabei keine Beschreibung dabei war. Ansonsten hat alles super gepasst. Preis/Leistung top

17-12-2023

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Wir haben die Wassermatratzen ausgetauscht. Von der Bestellung bis zum aufbau war alles sehr gut beschrieben. Die Qualität ist sehr gut, wir würden auf jeden Fall wieder hier kaufen.

17-12-2023

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Der telefonische Kontakt war informativ. Die Mitarbeiter hatten Sachverstand. Die Matratzen wurden wie vereinbart geliefert. War toll. Der Monteur hatte die Teile einwandfrei eingebaut.

17-12-2023

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles schnell und problemlos erledigt

17-12-2023

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Super Service 👍

Anruf vor dem Versand um die Bestellung noch mal abzugleichen. Schnelle Lieferung, super Qualität!

17-12-2023

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Hat alles super geklappt. Matratze ist echt gut 👍

17-12-2023

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr guter Service, schnelle Abwicklung, Preiswert, gute Firma, hiuer werden wir bei Bedarf wieder einkaufen!
Gruss ***

17-12-2023

3 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Produktqualität ist gut. Die Beratung war ungenügend laut Telefonberater geht das nicht was ich letztendlich umgesetzt habe. Ein Doppelbett mit einer Seite Wassermatratze und auf der anderen Seite Lattenrost und Matratze. Der Berater meinte man kann keine Softside neben eine Matratze bauen. Mit etwas technischem Geschick geht's aber, letztendlich ist die Beratung bei Abweichung vom Standard überfordert, wozu dann eine Beratung? Standard finde ich auf der Website.

Antwort von WasserbettXL:

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Beurteilung.

Es freut uns, dass Sie eine passende Lösung gefunden haben. Unser Kundenservice ist bemüht, Ihnen die Vor-/ und Nachteile auszulegen und ggf. ein Vorhaben zu empfehlen oder abzuraten, da oftmals ein technisches Geschick nötig ist sowie weitere Faktoren beachtet werden müssen.

Deshalb raten wir in manchen Fällen ab.

Ihr Wasserbett XL-Team

17-12-2023

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Super Preis Leistungsverhältnis
Schnelle Lieferung!!
Jederzeit wieder

16-12-2023

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles top, sehr kompetente Beratung, gerne wieder.

16-12-2023

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Voll zufrieden, insbesondere der Rückruf wenn der Servicemitarbeiter noch einmal die Bestellung mit Dir durchgeht finde ich sehr gut. Das spart ärgerliche Rücksendungen, Neukäufe usw.
Auch E-Mail`s werden beantwortet - hier bei uns z.Bsp. wann kommt das Paket.
Danke.

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