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21-06-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

schnelle Lieferung. Gute Qualität zu günstigem Preis. kompetente Beratung. Danke

21-06-2020

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Hatt alles gut funktioniert, hatte immer Kontakt zu Vertriebsfirma.. Waren auch für kleine fragen telefonisch erreichbar.. Kontakt Vermittlung zur Spetion hat funktioniert und Anlieferung war im genannten Zeitraum, Transport Fahrer war freundlich nett und hat sich nicht aus der ruhe bringen lassen, hat seine arbeit sehr gut gemacht... Hatte genug zeit mir die Verpackte Ware anzuschauen...
bin von der Bestellung.. Servis und Lieferung sehr zufrieden...
Hoffe das das auch über die Garantie Zeit so ist (bleid), wenn mal was ist...

21-06-2020

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Preis Leistung sehr gut. Ich ziehe nur einen Stern ab, weil es über eine Woche gedauert hat bis die Matratze dann da war. Grund: Dieser Shop macht zusätzlich noch einen Bestellabgleich per Telefon. Da ich nicht ran gehe bei Nummern die ich nicht kenne hat es so lange gedauert.
Ansonsten Top

Antwort von WasserbettXL:

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit dem Rückruf zum Abgleich der Bestellung, möchten wir nur verhindern, dass es zu einer Falschbestellung kommen könnte.

21-06-2020

3 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Lieferzeit war viel zulange. Zwischenzeitlich Lattenroste und Matratzen gekauft weil das alte Wasserbett von Tassilo nach 26 Jahre einfach gesagt kaputt ging. Wasserbett deshalb auch noch nicht aufgebaut weil wir die Lieferung nicht komplett bekamen und uns deshalb anderweitig behelfen mussten. Wer daran Schuld war sprich der Versender oder der Paketdienstleister ist für mich nicht relevant. 3 Paket gleichzeitig in den Versand und nur 2 Pakete innerhalb 2 Tagen geliefert. Drittes Paket kam dann nach gefühlten 2 Wochen an. Wir haben das nicht mehr verfolgt und ob wir das Wasserbett mal aufbauen oder nicht hängt von der den herkömmlichen Matratzen ab, bis jetzt sind wir da zufrieden. Das Geld hätten wir sonst gespart.

Antwort von WasserbettXL:

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Das dritte Paket kam nicht gleichzeitg mit den anderen beiden Paketen an und trotz der Bemühungen unseres Kundenservices wurde es erst einige Tage später zugestellt. Für die damit verbundene längere Wartezeit bitten wir nochmals um Entschuldigung.

21-06-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles Top, hatte die Wassermatratze innerhalb von drei Tage!

21-06-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles bestens, gerne wieder!

21-06-2020

1 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Bis heute keine Ware erhalten - Versand 09.06
lt. DPD Daten erhalten 18.06.
Wo bleibt die Ware?????

Antwort von WasserbettXL:

Lieber Kunde,
Sie sind inzwischen beliefert worden und wir haben telefonisch Kontakt mit Ihnen aufgenommen zur Klärung. Auch an dieser Stelle bitten wir nochmals um Entschuldigung für die Lieferverzögerung.

21-06-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Schnelle Lieferung , gute Beratung, alles bestens. Vielen Dank.


20-06-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Wie immer: Gute Qualität und hervorragender Service, besonders die phämomenal gute Hotline. Immer wieder gerne wieder!

20-06-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr kompetent, freundlich und unkompliziert

20-06-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

tip top gerne wieder

Antwort von WasserbettXL:

Dankeschön!

20-06-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles bestens trotz Corona

20-06-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Schnelle Lieferung und sehr freundlicher Kontakt kann ich nur weiter empfehlen

20-06-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles betens, gute Preise schnelle Lieferung. Sehr unkompliziert und jeder Zeit wieder Vielen Dank

Antwort von WasserbettXL:

Das freut uns, danke!

20-06-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr schnelle Lieferung gerne wieder

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