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19-07-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles in Ordnung schnelle Lieferung

18-07-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

superschnelle Lieferung, gleichzeitige Montage von einem sehr netten Monteur. ( *** )
Wir sind sehr zufrieden. Danke

18-07-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles super gelaufen. Danke

17-07-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

*****

17-07-2020

3 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Lieferung kam schnell, aber das Wasserbett ist noch nicht aufgebaut, weil ich die superschweren beiden Auflagebretter nicht in den ersten Stock geschleppt bekomme. Da hätte auch der Aufbauservice nicht weitergeholfen, denn der vornehme Herr erwartet, dass man die Lieferung selber an den Aufbauort schleppt ( bei ***€ für eine Stunde Arbeit wäre das auch zuviel verlangt . NEBENBEI: unser Neurochirurg verdient weniger in der Stunde ).
Fazit: als alleinstehende Frau ist ein Angebot mit integriertem Aufbauservice die bessere Wahl.

Antwort von WasserbettXL:

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Beurteilung. Die Anlieferung durch die Spedition erfolgt tatsächlich nicht bis ins Haus bzw. Schlafzimmer. Sie haben Ihr Wasserbett ohne Montageservice bestellt. Wenn Sie sich für die Montage durch unseren Montageservice entschieden hätten, dann hätte Ihnen der Monteur gern geholfen, die beiden Bodenplatten in den ersten Stock zu tragen.

17-07-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Super toller Service. Habe mich sehr über den Anruf gefreut, damit man nochmal die Bestellung durch gehen konnte und schon mal fragen geklärt werden konnten. Die wasserbettkerne haben eine gute Qualität.
Leider ist die Lieferung über DPD nicht empfehlenswert. Bestellung kam in 2 Lieferung an und außenverpackung war beschädigt

17-07-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Wenn alle Anbieter so super und unkompliziert und schnell wären, hätten wir alle weniger Probleme. Weiter so.

17-07-2020

3 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Hallo,ja bin mit den Anbieter sehr zufrieden,aber die Zustellung lässt zu wünschen übrig. Das Paket war schmutzig und zerknittert mit einem Einriss von7.cm an der Seite.Desweiteren war die Kappe von der Flüssigkeit abgeschraupt,Gottseidank nicht rausgelaufen dachte ich mir,ich habe Condigener für s Wasserbett bestellt.Kleiner Tipp mit DHL Wäre es heil angekommen.Vg.bis zur nächsten Bestellung und eine gute Zeit

Antwort von WasserbettXL:

Lieber Kunde, Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind, und entschuldigen uns dafür das Sie die Lieferung beschädigt erhalten haben. Dies werden wir an den Lieferservice von DPD weiterleiten.

17-07-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr zufrieden

17-07-2020

1 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

habe nach 10 Tagen noch keine Ware und keine Bestätigung erhalten.
Trotz Anruf und Auskunft die Ware kommt in 2 Tagen,
immer noch nichts .
Vor 14:oo Uhr bestellt, nächster Tag Lieferung,ha ha ha.
Bin mal gespannt ob noch was kommt.

Antwort von WasserbettXL:

Sehr geehrter Kunde, laut DPD wurde die Bestellung nach 2 Tage geliefert. Wir werden telefonisch mit Ihnen Kontakt aufnehmen um dies zu besprechen.

17-07-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles perfekt, gerne wieder!

17-07-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles bestens gerne wieder! Top Beratung!

17-07-2020

3 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Lieferung und Qualität sind wirklich gut. Aber Achtung, Preise sind in Euro! Daher kommt noch ein ordentlicher Zuschlag drauf.

16-07-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles sehr gut beschrieben auf der Seite.
Auch der Anruf eines Mitarbeiter war sehr kompetent und nett ob alles richtig eingegeben wurde online.und somit nochmal bestätigt bevor es weggeschickt wird.
Das finde ich toll.

15-07-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Seit dem Kauf unseres Wasserbettes bei Wasserbett XL sind wir sehr zufrieden mit dem Service und dem Unternehmen. Alle Bestellungen etc. haben seit Jahren immer prima geklappt und wir haben keinerlei Reklamationen. Werde jederzeit Empfehlung aussprechen.

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