Erfahrungen mit Wasserbett XL

07-12-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Ich bin sehr begeistert!
Auf meine Bestellung folgte ein Anruf von WasserbettXL bei mir, um nachzufragen, ob ich tatsächlich den richtigen Artikel gewählt habe. Ergebnis: nein, ich hatte eine andere Vorstellung vom Artikel und meine Bestellung wurde telefonisch korrigiert auf den richtigen Artikel. Danke für diesen tollen Kundenservice und die kompetente Beratung!

07-12-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Wir sind sehr zufrieden. Online bestellt, telefonisch mit einem sehr netten Mitarbeiter noch einmal durchgegangen...zum Glück...mir ist ein Fehler unterlaufen...prompte Lieferung..super Service...immer wieder.

Antwort von WasserbettXL:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.

07-12-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Gute Produkte, rasche Lieferung.

07-12-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Hat alles super funktioniert. Mann wird noch mal angerufen ob die Bestellung richtig ist Lieferung war seher schnell und die zwei Wasserkerne sind top.

07-12-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

sehr zuvorkommender Service; bei Fragen per Mail wurde immer vorgeschlagen das man zurückgerufen wird was auch super funktioniert; es konnten alle Fragen geklärt werden. Onlinebestellung super einfach alles wie versprochen auch die Lieferzeit in Zeiten von Corona absolut ok. bin vom Bett was ich bestellt hab sehr begeistert u würde sofort wieder bestellen. Habe absolut keine Verbesserungsvorschläge

07-12-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles erstklassig und schnell.

06-12-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Super netter Kontakt und top Beratung sehr zu empfehlen

06-12-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr unkomplizierte Rückabwicklung der defekt gelieferten Matratze .

06-12-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Ein sehr toller Kundenservice und auch ein tolles Telefonat wo die Bestellung noch einmal zusammen verglichen wurde.
Vor der Lieferung durch den Spediteur wurde ich auch nochmal telefonisch informiert.
Das eigene Aufbauen meines neuen Wasserbettes ging auch relativ schnell und einfach. Hervorragende Qualität der Materialien und ein sehr guter und angenehmer Liegekomfort.

06-12-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Absolut zufrieden.
Das fängt an mit der Homepage die hervorragend aufgebaut ist und mir auch beim Auswählen der einzelnen Komponenten stets eine helfende Erläuterung, meist mit unterstützenden Videos, anbietet. Schon alleine die Einfachheit der Bestellung war für mich schon ein Grund hier zu bestellen. Immerhin hat der ganze Entscheidungs- und Suchprozess einige Wochen gedauert.
Die auch per Telefon sehr nette Unterstützung bei derBestellung und der rechtzeitigen Lieferung (Montag nachmittag bestell und Freitag liefern wäre super) war ebenfalls klasse und hat Reibungslos mit Unterstützung des Verkäufers funktioniert.
Beim Aufbau wiederum stand mir die sehr gute Aufbauanleitung auf der Homepage zur Seite, so dass auch dieser Problemlos über die Bühne ging.
Das war ein Online-Einkauf an dem sich jedes Laden-Geschäft eine Scheibe abschneiden kann.
Ich bin absolut zufrieden mit dem kompleten Ablauf. Bravo und nochmal danke für die super Arbeit.
Mit freundlichem Gruss ***

Antwort von WasserbettXL:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre netten und positieve Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten.

06-12-2020

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alle OK

06-12-2020

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Vielleicht eine noch bessere Beschreibung der einzelnen Artikel
Aber sonst bin ich, war ich sehr zufrieden
Eine gute Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice und auch schnelle Antworten per Email
Würde jederzeit wieder was bestellen

06-12-2020

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Wir waren sehr skeptisch aber wurden mehr als positiv überrascht!

Der Versand hätte schneller sein können, sonst alles prima und gerne wieder.

06-12-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Es hat alles reibungslos funktioniert, die Beratung durch den Rückruf von Wasserbett xl, die schnelle Lieferung mit samt der gesamten Abwicklung des Auftrages. Sehr zu empfehlen.

05-12-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Hat alles wunderbar geklappt. Gerne wieder.