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10-07-2024

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Das Produkt (Wasserbett, Matratze – 200 × 220) entspricht im vollen Umfang der Beschreibung und ist von sehr guter Qualität. Und die Lieferung erfolgte ebenfalls außergewöhnlich schnell. Also vielen Dank für diesen super guten Service.

09-07-2024

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Es war soweit alles zu meiner Zufriedenheit bloß der Versandbote war nicht der beste. Habe 2 Wochen gebraucht bis ich alle Pakete hatte. Aber dafür kann die Firma nicht wirklich was für.

Antwort von WasserbettXL:

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Beurteilung.

Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit der Zustellung hatten. Gerne hilft Ihnen unser Kundenservice weiter, wenn die Lieferung nicht nach Wunsch verläuft. Melden Sie sich das nächste Mal einfach bei uns - wir regeln den Rest für Sie.

09-07-2024

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Die Heizung heizt. Alles ist gut.

09-07-2024

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Ich bin sehr positiv überrascht, der telefonische Kontakt mit dem Mitarbeiter , die Beratung alles top würde ich jedem weiterempfehlen

08-07-2024

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Schnelle Lieferung. Produkt passt.

08-07-2024

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Hat von der Beratung über die Bestellung bis hin zur Nachbestellung nach einem Jahr alles super geklappt, kann ich nur empfehlen!

08-07-2024

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

sehr gut

07-07-2024

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles okay.

07-07-2024

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles prima danke

07-07-2024

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Bett toll besonders hervorragend ist der professionelle Aufbau

07-07-2024

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Wir sind begeistert - kann man nicht anders sagen.
Bei der Onlinekonfiguration unseres Wasserbettes ergaben sich Fragen. Ein Anruf, der sofort angenommen wurde ohne Warteschleife, brachte eine hervorragende und kompetente Beratung über ca. 20 Minuten.
Bei der Bestellung ergaben sich noch mal Fragen, die auch sofort beantwortet wurden.
Das daraufhin bestellte Wasserbett entsprach exakt unseren Erwartungen. Die beiliegende Anleitung war einfach und verständlich ausgeführt, so daß das Bett innerhalb von 2 Stunden aufgebaut und gefüllt war.
Wir können den Anbieter zu 100% empfehlen!

06-07-2024

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Die Qualität der (Austausch-) Matratzen (unsere alten waren 20 Jahre alt) scheint gut zu sein. Ich hatte bestimmte Dinge nicht neu bestellt, da ich dachte, die würden noch „gut sein“.
Die super freundliche Dame am Telefon, die mich sicherheitshalber zwecks Beratung anrief, nahm sich Zeit für Erklärungen und so bestellte ich noch etwas nach, was unabdingbar erneuert werden musste. Sie hat mir aber nichts „aufgequatscht“.

Insgesamt bin ich sehr zufrieden und die Lieferung ging sehr schnell. Ich kann diese Firma weiter empfehlen und den Preis fand ich okay, auch wenn ich eigentlich gar nicht groß verglichen habe.

06-07-2024

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Ich wurde persönlich angerufen um meine Bestellung noch einmal durchzugehen! Das hat mich sehr überrascht und gefreut da dadurch noch Änderungen vorgenommen werden können, das habe so noch nicht erfahren! Ich bin mit meiner Matratze sehr zufrieden und würde jederzeit wieder dort bestellen!

05-07-2024

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Wir haben 2 neue Matratzen, Heizungen, Sicherheitsfolie und ein Befüllset bestellt.
Das die Bestellung im Nachgang nochmal telefonisch abgeglichen wird, finde ich sehr gut. So können mögliche Unklarheiten und Fehler direkt korrigiert werden (was bei mir der Fall war). Genialer Service, danke!
Die Ware, Lieferung und Abwicklung war einwandfrei.
Super ist auch, dass verschiedene Anleitungen zur Verfügung gestellt werden. Diese haben den Aufbau erleichtert. Wir sind absolut zufrieden und können es sehr empfehlen. Preis-Leistung ist sehr gut!

05-07-2024

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr schnelle Lieferung. Gute Auswahl an Bezahlmöglichkeiten. Kauf auf Rechnung ist super.

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