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25-12-2021

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Tolle Informationen und Anleitungen schon beim Bestellvorgang. Den Anruf nach der Bestellung zum Datenabgleich habe ich ebenfalls als sehr guten Service empfunden.

25-12-2021

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Superschnelle Lieferung, top Qualität, fairer Preis

25-12-2021

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Guter Kontakt. Schnelle Lieferung.

25-12-2021

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Nach der Online Bestellung einer "Matratze bekam ich einen Rückruf und die Bestellung wurde kurz durchgestrichen. Das Telefonat war freundlich und professionell. Dafür 5 Sterne.

Die Lieferung war wirklich schnell.

Leider war ich von dem angegebenen Härtegrad und der Beruhigung enttäuscht. Trotz Lendenwirbelunterstützung habe ich "Seegang" und ist zu "weich".
Härteren und Beruhigung hatte ich von meiner defekten Matratze übernommen.
Ich habe die Matratze jetzt ca. 3 Wochen und sie riecht immer noch nach Plastik/ Chemie..

25-12-2021

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr netter Kontakt! Vor Auslieferung wurde nochmal telefonisch die Bestellung auf ihre Korrektheit besprochen.
Dieser Service hat mir sehr gut gefallen.
Qualität des Wasserbett scheint soweit ich es Beurteilen kann sehr gut zu sein!
Aufbauanleitung war verständlich und der Aufbau hat ohne Probleme funktioniert.

25-12-2021

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Prompte Lieferung, tolle Ware. Jederzeit gerne wieder

25-12-2021

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Wir haben uns Wasserbettmatratzen online bestellt und sind sehr zufrieden. Bei Fragen ist sofort jemand erreichbar. Die Beratung war sehr gut. Nach unserer Bestellung wurden wir kontaktiert, um die Bestellung noch einmal abzugleichen und zu schauen, ob wir auch alles richtig bestellt haben. Der Service war für uns einfach perfekt und auch der Aufbau war einfach. Nach zwei Wochen im Wasserbett schlafen können wir sagen, richtige Entscheidung, auch bei der Firma gekauft zu haben.

Einen kleinen Punkt haben wir zu bemängeln. Das Wasserbett wurde mit einer Speditionsfirma geliefert. Wir sollten telefonisch kontaktiert werden, wann die Firma liefert. Wir haben eine für uns ominöse SMS erhalten aus der nicht hervorging, dass es sich um eine Speditionsfirma handelt oder es sich um unsere Bestellung bei Wasserbetten XXL handelt. Zuvor wurde in den Medien gewarnt, dass gerade solche im Zusammenhang mit dem Onlinegeschäft stehende SMS mit Links im Umlauf sind, die einem viel Geld kosten wenn man diese anklickt. Nach zwei Tagen haben wir wieder so eine ominöse SMS erhalten die uns stutzig gemacht hat, da die Firma immer noch nicht angerufen hatte. Wir haben dann mit Wasserbett XXL telefoniert, die uns nach einem Rückruf erklärt hat, dass diese SMS von der Speditionsfirma ist. Hier sollte wenigstens darauf geachtet werden, dass der SMS zu entnehmen ist, dass es sich tatsächlich um den Kauf bei Wasserbett XXL handelt oder der Name der Speditionsfirma genannt ist. Das hat unsere Lieferung leider etwas verzögert. Aber auch hier wurde sich durch die Mitarbeiterin bei Wasserbett XXL umgehend gekümmert.

Wir sind dennoch rund um zufrieden und können nur empfehlen bei Wasserbett XXL zu kaufen.

Frohe Weihnachen.


24-12-2021

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Super schnelle Abwicklung, und schneller Versand. Telefonische Beratung der Kolleging absolut kompetent und sehr freundlich. Aus eigener Erfahrung nur weiter zu empfehlen.

24-12-2021

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Fachliche Beratung, einfaches bestellen, schnelle Lieferung.
Bei Problem ist jemand Telephonisch erreichbar und kann helfen. Gerne wieder.

23-12-2021

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Top Anbieter von Anfang bis Ende. Immer wieder gerne.Super Qualität.

22-12-2021

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter. Konnte meine Bestellung online nicht eingeben und habe die Kunden-Hotline angerufen. Der Mitarbeiter hat alles für mich erledigt und mir die Bestätigung per Mail geschickt.

22-12-2021

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Die Bestellung war sehr unkompliziert und wurde innerhalb weniger Tage geliefert!

21-12-2021

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr zufrieden

20-12-2021

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

sehr schnelle Lieferung, alles so wie gewünscht! Sehr zufrieden!

20-12-2021

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Die Qualität der Ware gefällt mir sehr gut.
Die telefonische Beratung bzw. der Abgleich nach der Bestellung ist ein guter sinnvoller Service.
Vielen Dank

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WasserbettXL