Erfahrungen mit Wasserbett XL

21-09-2011

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Was ich als etwas unglücklich empfinde ist, dass die Beschreibung der Artikel bei der Bestellung wie es sich gehört in Deutsch verfasst und aufgeführt ist, jedoch die Auftragsbestätigung, der Lieferschein und die Rechnung in Englisch (auch für ältere Leute und evtl die Leute die kein Englisch können sehr verwirrend und umständlich). Auch wenn der Geschäftssitz in Belgien ist macht es keinen so guten Eindruck wenn die Hälfte der Rechnung etc. in Deutsch und die andere Hälfte in Englisch ausgewiesen wird. Ach was noch auffällt ist, das aber der "Versand und Bearbeitung" in Deutsch aufgeführt werden (da geht es doch sichtlich auch). Also dies soll nur mal eine Anregung auf evtl. Änderungen sein und muss nicht als Kritik verstanden werden.
Ansonsten ist alles absolut TIP TOP, der Service super nett, zuvorkommend und sehr hilfsbereit, die Lieferung sehr schnell, die Qualität einfach raketenmäßig klasse. Ich hätte nie gedacht das es so tolle Wasserkerne gibt. Habe auch prima die erste Nacht darin geschlafen und mir gedacht, wie schade das die alten Wasserkerne nicht schon früher den Geist aufgegeben haben :-). Also ich kann diesen Shop/Verkäufer wirklich jedem bedenkenlos empfehlen und werde hier auch weiterhin mit Freude Einkaufen. Was ebenfalls mega toll, total hilfreich uns sehr gut verständlich ist, dass ist die Montage- und Gebrauchsanweisung. Ich gratuliere zu diesen insgesamt gut durchdachten und aufgebautem Konzept. So nun genug geschwärmt :-).
Bis bald

21-09-2011

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles prima bis auf die Lieferzeit. Es war ein Notfall, was ihnen bekannt war. Trotzdem kam es erst nach ca. 10 Tagen an.

21-09-2011

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Top Wassermatratzen in 1A Qualität und passgenau.
Guter Kontakt und schnelle Lieferung !!!!

21-09-2011

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr schnelle Lieferung (1 Tag) und auch der Service klasse.

20-09-2011

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Prompt und zuverlässig!!

20-09-2011

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr netter Kontakt und gute Beratung, schnelle Lierferung. Gerne wieder.

20-09-2011

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Ich bin mit dem service zufrieden gewesen und würde es jedem empfehlen

16-09-2011

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Auch ein Sondermaß welches ich benötigte wurde so schnell wie möglich geliefert. Die Bestellaufnahme wurde mir per Mail sofort bestötigt, und am nächsten Tag per Tel. noch einmal nachgefragt. Innerhalb von 4 Tagen hatte ich meine Bestellung zu Hause. Ich werde WasserbettXL auf jedenFall weiterempfehlen. SUPER SERVICE

15-09-2011

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Guter Service, Schnelle Lieferung

15-09-2011

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Hat alles super geklappt, die Montageanleitung lässt keine Fragen offen, mit Befüllen, war das Bett nach 2 Stunden funktionsbereit. Super!!! ;) Die Spedition hat Montag angerufen und Dienstag war es da.

14-09-2011

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Bin sehr zufrieden, der Ablauf von der Bestellung bis Lieferung war top, die Lieferzeit absolut in Ordnungl...

14-09-2011

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Klasse Ware und sehr netter Kontakt. Jederzeit gerne wieder. Leider hat jedoch eine Anleitung gefehlt.

13-09-2011

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Service ist nicht zu beanstanden. Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und hilfsbereit.

13-09-2011

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Saubere und schnelle Lieferung. Nur ein grosser Karton. Habe das Bett ohne probleme allein aufgebaut. Vorbehaltlos zu empfehlen!

13-09-2011

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Was ziemlich ärgerlich war ist die Tatsache, dass die Spedition das Paket nicht bis in die Wohnung liefert. In meinem Fall war ich arbeiten und meine Freundin mit Rückenproblemen durfte den riesigen Karton bzw. den Inhalt in Einzelteilen letztendlich einen Stock höher tragen. Der LKW-Fahrer war allein und hat es vor der Tür abgeladen (bei einer Wohnanlage mit über 60 Wohnungen!!) Lieber hätte ich 50 Euro mehr Lieferkosten bezahlt und hätte dafür das Paket in meine Wohnung geliefert bekommen. Da man normalerweise während der Anlieferzeit arbeitet war es mir nicht möglich vor Ort zu sein.....
Ansonsten bin ich mit dem Wasserbett zufrieden.
Als Anregung wäre ein Aufbauservice eventuell für manche Kunden (jetzt nicht in meinem Fall) nicht schlecht gegen Aufpreis.....