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10-01-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Wir sind mit dem Anbieter wirklich außerordentlich zufrieden. Die Online-Bestellung war kinderleicht. Die Kontaktaufnahme des Anbieters erfolgte am gleichen Tag des Zahlungseingangs.
Die Lieferung erfolgte termingerecht in tadellosem Zustand.

10-01-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Die Bestellung und der Versand hat
alles super geklappt

09-01-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr netter Kontakt und das Bett war superschnell da. Jederzeit wieder. Endlich können wir gut schlafen.

09-01-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Tolle Beratung u. Service.Herzlichen Dank und gute Geschäfte im Neuen Jahr....

09-01-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Der Anbieter hat sich als sehr kundenfreundlich erwiesen.
Er hat sich genau vergewissert, ob die Maße für das Wasserbett, korrekt sind . Durch einen sofortigen E-Mailverkehr konnte somit nichts schief laufen, es war auch telefonisch möglich.

09-01-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Bin sehr zufrieden mit dem Service.
Toller Kundenservice.

09-01-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Besonders gut war der schnelle Rückruf per Telefon nach der onlinebestellung indem die Mitarbeiterin mit sehr guten produktkenntissen glänzen konnte und außerdem hervorragende beratungsarbeit leistete.

09-01-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Der Anbieter war super freundlich, informativ und kompetent.
Die Lieferung würde pünktlich ausgeführt.
Der Monteur war super pünktlich, arbeitet sauber, zuverlässig und war sehr freundlich.
Ich werde es auf jeden Fall im Bekanntenkreis weiter empfehlen.

09-01-2014

3 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Service der Firma selber gut, schnelle Abwicklung und freundliches Personal.
Lieferungsdauer leider schlecht, da die bestelleung trotz besprochener 4-5 Tage nun mehr als 13 Tage dauert, und das bett immer noch nicht eingetroffen ist.

Antwort von WasserbettXL:

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Kundenmeinung. Durch die Feiertage war es uns leider nicht möglich, schneller an Sie zu versenden. Normalerweise dauert die Lieferung 3-5 Werktage nachdem man mit dem Kunden am Telefon die Ware abgeglichen hat und die Zahlung eingegangen ist. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass Sie sich an unserem Produkt erfreuen können.

09-01-2014

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

hat alles hervorragend funktioniert. Sehr lobenswert die telefonische Rückfrage zur Bestellung, um eine Falschlieferung zu vermeiden!

07-01-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Bin hoch zufrieden,von Bestellung über telefonische Rücksprache bis zur Lieferund alles super.

07-01-2014

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

schnelle problemlose abwicklung - guter Service. etwas schwierig die Bestimmung des beruhigungsgrades - im vorliegenden fall mittel letztendlich zu lasch (sekundenlanges nachwellen).
vergleichsvorgänderkern eines teuren fabrikates war deutlich besser.
insgesamt aber empfehlenswertes preis/leistungsverhältnis.

Antwort von WasserbettXL:

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die Beruhigungsgrade lassen sich nicht so einfach bestimmen. Selbst die F-Stufen sind von Hersteller zu Hersteller verschieden, trotz gleicher Bezeichnung. Deswegen legen wir so großen Wert darauf, die Kunden telefonisch noch einmal zu erreichen, um Missverständnisse vorzubeugen.

06-01-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Tolle nette Beratung am Telefon - Ware hat gepasst wie angegossen

06-01-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr gute Kommunikation und absolut empfehlenswerte Produkte zu einem fairen Preis!
Kundenzufriedenheit steht an oberster Stelle und ich kann diesen Internetshop nur weiter empfehlen!
Würde jederzeit wieder nur dort bestellen!

06-01-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Gutes Bestellformular. Am nächsten Tag kam gleich ein Rückruf der Firma um die Maße nochmal persönlich zu klären. Sehr netter Sevice. Schnelle Lieferung und gute Qualität.

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